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Privacidad

Política de privacidad

Texto preparado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018. Solo quedaría completar el dato del delegado de protección de datos, si existe.

La presente política explica cómo se tratan los datos personales recabados a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos

Podemos tratar los datos que la persona usuaria facilite voluntariamente a través de formularios o canales de contacto, como nombre, empresa, email, teléfono y la información incluida en su mensaje. Asimismo, pueden tratarse datos técnicos y de navegación cuando resulten necesarios para el funcionamiento del sitio o, en su caso, cuando la persona usuaria consienta el uso de cookies no necesarias.

3. Finalidades del tratamiento

4. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento será, según el caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada, el consentimiento cuando proceda, el cumplimiento de obligaciones legales y, en determinados supuestos, el interés legítimo del responsable en gestionar sus comunicaciones y proteger su actividad.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. En el caso de solicitudes comerciales, podrán mantenerse mientras exista relación, interés mutuo o durante el tiempo razonablemente necesario para el seguimiento de la solicitud.

6. Destinatarios

Con carácter general, los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. No obstante, podrán acceder a ellos proveedores que presten servicios al responsable como encargados del tratamiento, por ejemplo alojamiento web, correo electrónico, soporte técnico o herramientas de formularios, con las debidas garantías contractuales.

7. Transferencias internacionales

Si se utilizan proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o con acceso remoto desde terceros países, dichas transferencias se realizarán con base en mecanismos válidos conforme al RGPD.

8. Derechos de las personas usuarias

La persona usuaria puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él. Para ello podrá escribir a comercial@royalbiocontrol.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder atender la solicitud. La falta de cumplimentación de dichos campos puede impedir la correcta gestión de la consulta o solicitud remitida.

10. Seguridad

El responsable adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y reducir el riesgo de pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.